Geïnteresseerd in goede communicatie?

Geïnteresseerd in goede communicatie?

Mooi. Laten we bij de basis beginnen; luisteren. ‘Wat is de meest voorkomende reden dat we ontevreden, gefrustreerd zijn? Dat we niet krijgen wat we willen! Wat is de meest voorkomende reden dat we niet krijgen wat we willen? Dat we geen heldere verzoeken formuleren!...